ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
Οι παρακάτω όροι χρήσης έχουν συνταχθεί από την ΟΠΑΠ Α.Ε., στην οποία ανήκει η εκπαιδευτική πλατφόρμα, που αντιστοιχεί o δικτυακός τόπος academy.opapnet.gr. Η εκπαιδευτική αυτή πλατφόρμα απευθύνεται σε εξουσιοδοτημένους ή/και υποψήφιους πράκτορες του δικτύου της, στο προσωπικό, που απασχολείται στα πρακτορεία καθώς και στους εργαζόμενους του Ομίλου ΟΠΑΠ (εκπαιδευόμενοι). Μέσω του ως άνω δικτυακού τόπου προσφέρεται Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης (E-Learning).
Οι υπηρεσίες του Προγράμματος εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση ή υπηρεσίες, που πρόκειται να δημιουργηθούν στο μέλλον, υπόκεινται στους παρόντες όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου και των αρχείων που περιλαμβάνονται στο δικτυακό τόπο academy.opapnet.gr.
Χρησιμοποιώντας το Πρόγραμμα οι εκπαιδευόμενοι συμφωνούν ανεπιφύλακτα με τους παρόντες όρους, τους οποίους καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά και να προβούν σε επίσκεψη/χρήση των υπηρεσιών του μόνο εφόσον τους αποδέχονται πλήρως. Εάν δε συμφωνούν, τότε οφείλουν να μην κάνουν χρήση του δικτυακού τόπου academy.opapnet.gr. Οι παρόντες όροι χρήσης δύνανται να τροποποιηθούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, και ενδέχεται να ισχύουν και επιπλέον όροι και συνεπώς οι εκπαιδευόμενοι θα πρέπει να επισκέπτονται τακτικά την παρούσα σελίδα, προκειμένου να ενημερώνονται για τυχόν τροποποιήσεις που προκύπτουν στους όρους χρήσης. Η εξακολούθηση της χρήσης του δικτυακού τόπου academy.opapnet.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη εκ μέρους των εκπαιδευόμενων αποδοχή των όρων αυτών.
Ο/η εκπαιδευόμενος–η δια του παρόντος διαβεβαιώνει ότι μπορεί νομίμως να εκπροσωπεί τον εαυτό του και εγγυάται ότι έχει το δικαίωμα και τη δυνατότητα να δεσμευτεί με την παρούσα συμφωνία. Επίσης ο εκπαιδευόμενος-η διαβεβαιώνει και εγγυάται ότι είναι τουλάχιστον δέκα οκτώ (18) ετών.
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ-ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ.
Εκτός των ρητά αναφερόμενων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων), το σύνολο του περιεχομένου, των πληροφοριών και των υπηρεσιών που παρέχονται υπό την παρούσα Εκπαιδευτική Πλατφόρμα ανήκουν αποκλειστικά στην ΟΠΑΠ Α.Ε. Το περιεχόμενο αυτό περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, κείμενα, εικόνες, σχέδια, γραφικά, βίντεο, λογισμικές εφαρμογές, στατιστικά στοιχεία και παρεχόμενες υπηρεσίες, καθώς και επωνυμίες, κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών του δικτυακού τόπου academy.opapnet.gr, που προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων, τα οποία άπαντα προστατεύονται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για τη βιομηχανική και πνευματική ιδιοκτησία και απαγορεύεται ρητά κάθε πράξη αναπροσαρμογής, αναπαραγωγής, διανομής, τροποποίησης ή χρήσης τους για οποιονδήποτε σκοπό, εμπορικό ή μη, χωρίς την προηγούμενη ρητή έγγραφη άδεια της ΟΠΑΠ Α.Ε.
ΑΝΑΠΑΡΑΓΩΓΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ
Συνεπώς, απαγορεύεται ρητά, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της ΟΠΑΠ Α.Ε. η οποιαδήποτε χρήση πέραν του σκοπού του παρόντος δικτυακού τόπου, εκμετάλλευση, αντιγραφή, τροποποίηση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση ή να "φορτωθεί", να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο το περιεχόμενο και οι υπηρεσίες του παρόντος. Ειδικότερα, η αναπαραγωγή, προσαρμογή, διασκευή, μετάφραση, παρουσίαση στο κοινό και διανομή του ως άνω προγράμματος Η/Υ χωρίς την προηγούμενη άδεια της ΟΠΑΠ Α.Ε., απαγορεύεται για οποιοδήποτε λόγο, ενώ κατ εξαίρεση μόνο, επιτρέπεται, η για την κατά τον προορισμό χρήση του (άρθρο 42 παρ. 1 ν. 2121/1993). Πέραν τούτου η αντιγραφή ή ανάληψη προγράμματος ηλεκτρονικού υπολογιστή μπορεί να επιφέρει εφαρμογή των διατάξεων περί αθέμιτου ανταγωνισμού, εφόσον διεξάγεται από ανταγωνιστή του δημιουργού του και συνεπάγεται δουλική απομίμησή του (άρθρο 1 ν. 146/1914).
Εξαιρείται η περίπτωση της μεμονωμένης αντιγραφής, εκτύπωσης και αποθήκευσης ενός και μόνου αντιγράφου τμήματος του περιεχομένου σε έναν απλό προσωπικό Η/Υ (ηλεκτρονικό υπολογιστή) για προσωπική και όχι δημόσια ή εμπορική χρήση και μόνο για το σκοπό της εκπαίδευσης του χρήστη.
ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ
Η ΟΠΑΠ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τον ιστότοπο academy.opapnet.gr να προσθέτει, τροποποιεί ή/και αφαιρεί οποιοδήποτε στοιχείο ή/και πληροφορία που περιλαμβάνεται σ αυτή χωρίς καμία προειδοποίηση.
ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Η εκπαιδευτική διαδικασία ξεκινάει τη στιγμή, που ο/η εκπαιδευόμενος/η εισέρχεται στην εκπαιδευτική πλατφόρμα, χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και των Κωδικό, που του έχουν σταλεί από την ΟΠΑΠ Α.Ε..
Συγκεκριμένα μέσω της Εκπαιδευτικής Πλατφόρμας E-Learning, παρέχονται οι ακόλουθες υπηρεσίες:
- Ενημέρωση μέσω ανακοινώσεων, που στοχεύουν στην έγκαιρη πληροφόρηση για κάθε θέμα, που αφορά στην εύρυθμη λειτουργία του δικτύου των εξουσιοδοτημένων πρακτορείων.
- Ενημέρωσή μέσω διαδραστικού εκπαιδευτικού υλικού βασισμένου στις ανάγκες του χρήστη
- Έλεγχος γνώσεων μέσω ηλεκτρονικών τεστ
- Πιστοποίηση των γνώσεων
- Παρακολούθηση της προόδου εκπαίδευσης των ιδίων και των μελών της ομάδος τους, παραδείγματος χάριν o πράκτορας των εργαζομένων του και των συνιδιοκτητών και ο ΟΠΑΠ όλων των χρηστών
- Άμεση επικοινωνία μέσω λειτουργίας μηνυμάτων και fora
- Διαρκής πληροφόρηση, που αφορά στις αρχές και τις δράσεις, που άπτονται της πολιτικής του Υπεύθυνου Παιχνιδιού
- Χρήση ενός ευέλικτου εργαλείου με συνεχείς αναφορές σε στοιχεία που προκύπτουν από την εκπαιδευτική δραστηριότητα
- Αναφορά σε πολιτικές λειτουργίας και διαδικασίες του πρακτορείου
- Κράτηση θέσεων σε εκπαιδευτικά σεμινάρια.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ
Ο δικτυακός τόπος academy.opapnet.gr δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία των εκπαιδευόμενων της παρούσας ιστοσελίδας, η οποία οφείλεται σε παράνομες πράξεις τρίτων (π.χ. υποκλοπές ή αποκρυπτογράφηση κωδικών και δεδομένων), στη διάδοση ιών (viruses) κατά τη διάρκεια χρήσης του δικτυακού τόπου ή αναπαραγωγής (download) στοιχείων του περιεχομένου της ή σε προβλήματα, που ενδέχεται να παρουσιασθούν κατά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπολογιστών (π.χ. απώλεια δεδομένων κλπ)
Ο δικτυακός τόπος academy.opapnet.gr δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα και ότι τα λάθη θα διορθώνονται.
Επίσης ο δικτυακός τόπος academy.opapnet.gr δεν εγγυάται ότι το ίδιο ή οποιοδήποτε άλλο συγγενικό site ή οι εξυπηρετητές "servers" μέσω των οποίων αυτά τίθενται στη διάθεσή σας, σας παρέχονται χωρίς "ιούς" ή άλλα επιζήμια συστατικά.
Ο δικτυακός τόπος academy.opapnet.gr δεν εγγυάται σε καμία περίπτωση την ορθότητα, την πληρότητα ή και διαθεσιμότητα των περιεχομένων, σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών ή τα αποτελέσματά τους.
Ο δικτυακός τόπος academy.opapnet.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για την απώλεια οποιασδήποτε πληροφορίας οποιουδήποτε είδους που αποστέλλεται στον ή μέσω του δικτυακού της τόπου. Σε καμία περίπτωση ο δικτυακός τόπος δεν θα ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία ή οποιεσδήποτε ζημίες γενικώς, απορρέουσες από απώλεια χρήσης, στοιχείων, ανεξαρτήτως αιτίας ή τρόπου, που προέρχεται από ή σε σχέση με την χρήση ή εκτέλεση λογισμικού, παροχή ή ανεπάρκεια παροχής υπηρεσιών, την πρόσβασή σας ή την μη ικανότητα πρόσβασης στις υπηρεσίες, ή την δική σας χρήση και στήριξη σε πληροφορίες διαθέσιμες σε αυτές τις υπηρεσίες.
Ο δικτυακός τόπος academy.opapnet.gr δεν εξασφαλίζει ούτε εγγυάται ότι οποιοδήποτε πρόγραμμα ή πληροφορία στον δικτυακό αυτό τόπο θα είναι ελεύθερα από ιούς, ή οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό στοιχείο με καταστροφικές δυνατότητες για το λειτουργικό σύστημα του προσωπικού υπολογιστή σας. Είναι αποκλειστική ευθύνη του κάθε χρήστη να απομονώσει λογισμικό και αρχείο πληροφοριών (files), να εφαρμόσει «αντιβιοτικό» λογισμικό και με δικό του τρόπο να διασφαλίσει ότι το λογισμικό που χρησιμοποιεί καθώς και τα αρχεία πληροφοριών (files), αν μολυνθούν δεν θα καταστρέψουν τις πληροφορίες ή το σύστημά του.
ΕΥΘΥΝΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΟΜΕΝΩΝ
Οι εκπαιδευόμενοι των σελίδων και των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου academy.opapnet.gr αναλαμβάνουν την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκαλείται στο δικτυακό τόπο academy.opapnet.gr .από κακή ή αθέμιτη χρήση των σχετικών υπηρεσιών.
Οι εκπαιδευόμενοι που έχουν πρόσβαση στην Εκπαιδευτική Πλατφόρμα (Ε-Learning), μέσω της οποίας διεξάγεται η εκπαιδευτική διαδικασία, οφείλουν να διατηρούν μυστικό το όνομα χρήστη (username) και τον κωδικό πρόσβασης (password) που τους έχει δοθεί. Ρητά διευκρινίζεται ότι το όνομα χρήστη (username) είναι ένα και μοναδικό. Οι εκπαιδευόμενοι οφείλουν να φροντίζουν για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας του ονόματος χρήστη (username) και του κωδικού πρόσβασης (password). Σε περίπτωση κλοπής, απώλειας, παράνομης, ή αντικανονικής χρήσης τους οφείλουν να ενημερώσουν άμεσα την ΟΠΑΠ Α.Ε. διαφορετικά ευθύνονται έναντι της ΟΠΑΠ Α.Ε. για οποιαδήποτε τυχόν ζημία προκύψει από την παραπάνω αιτία.
Οι εκπαιδευόμενοι μέσω της Εκπαιδευτικής Πλατφόρμας ,οφείλουν να συμμορφώνονται με τους ισχύοντες κανόνες και διατάξεις του ελληνικού, ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου όσον αφορά στις τηλεπικοινωνίες. Στο πλαίσιο αυτό, οι εκπαιδευόμενοι αναλαμβάνουν την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στον παρόντα δικτυακό τόπο ή στο δίκτυο γενικότερα, από πράξεις απορρέουσες από κακή ή/και αθέμιτη χρήση των σελίδων ή/και υπηρεσιών του διαχειριστή.
««ΔΕΣΜΟΙ» ΠΡΟΣ ΑΛΛΑ SITES
Ο παρών δικτυακός τόπος ενδέχεται να εμπεριέχει παραπομπές μέσω «δεσμών», hyperlinks σε άλλους δικτυακούς τόπους. Οι εν λόγω παραπομπές παρέχονται για την εξυπηρέτηση των εκπαιδευόμενων και την παροχή σε αυτούς επιπλέον χρήσιμων πληροφοριών. H ΟΠΑΠ Α.Ε. δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία των εκπαιδευόμενων, που προκύπτει από την αξιοποίηση της δυνατότητας διασύνδεσης με άλλους δικτυακούς τόπους μέσω «δεσμών» καθώς οι ανωτέρω διαδικτυακοί τόποι δεν ελέγχονται από την ΟΠΑΠ Α.Ε., η οποία δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν εγγυάται σε καμία περίπτωση για το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, την πληρότητα και την ασφάλεια άλλων δικτυακών τόπων, στις οποίες παραπέμπονται μέσω «δεσμών», ούτε για τους εξυπηρετητές (servers), μέσω των οποίων ο παρών δικτυακός τόπος και οι άλλοι δικτυακοί τόποι τίθενται στη διάθεση των εκπαιδευόμενων.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΕΣ ΟΠΑΠ Α.Ε.
Ο σεβασμός της ιδιωτικότητας και η προστασία των προσωπικών δεδομένων των εκπαιδευόμενων μέσω της Εκπαιδευτικής Πλατφόρμας – E-Learning, κατέχουν ιδιαίτερη σημασία κατά το σχεδιασμό της επιχειρηματικής της πολιτικής. Η ΟΠΑΠ Α.Ε. διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων των εκπαιδευόμενων, σεβόμενη την ιδιωτικότητά τους και δεν δύναται να τα μεταβιβάσει σε οποιονδήποτε τρίτο για κανένα λόγο με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.
Μέσω ηλεκτρονικών μπισκότων (cookies) στον ιστότοπο academy.opapnet.gr η ΟΠΑΠ Α.Ε. συλλέγει τεχνικά δεδομένα των εκπαιδευόμενων του ιστοτόπου, προκειμένου να προσφέρει ένα πιο λειτουργικό και προσφιλές ηλεκτρονικό περιβάλλον. Επίσης, τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies δύναται να χρησιμοποιούνται για ανώνυμες αθροιστικές στατιστικής, που βοηθούν στη βελτίωση της δομής και του περιεχομένου του.
Τα δεδομένα που αναγνωρίζονται αυτόματα και συλλέγονται μέσω cookies από τον διακομιστή του δικτύου μας (web server) είναι η διεύθυνση IP, το όνομα του χώρου (domain name), οι τύπους browser (φυλλομετρητών), που χρησιμοποιούνται καθώς και πληροφορίες σχετικά με το σύστημα του H/Y κάθε χρήστη. Τα δεδομένα όμως αυτά σε καμία περίπτωση δεν συσχετίζονται με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τους, τα οποία τηρούνται στα αρχεία της ΟΠΑΠ Α.Ε.
Σε κάθε εκπαιδευόμενο παρέχεται η δυνατότητα τροποποίησης των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης για να διατηρήσει ή να απορρίψει τα cookies της επιλογής του. Ωστόσο, κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω cookies και η επιλογή της απόρριψής τους ενδέχεται να καθιστά τις λειτουργίες αυτές πλέον μη διαθέσιμες.
ΣΥΛΛΟΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Η ΟΠΑΠ Α.Ε. συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για να παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες εκπαίδευσης, όπως ορίζεται στη Σύμβαση Πρακτόρευσης.
Η χρήση δεδομένων για οποιονδήποτε άλλο σκοπό, επιτρέπεται μόνο μετά την προηγούμενη ειδική συγκατάθεση του υποκειμένου τους. Οι εκπαιδευόμενοι δικαιούνται να άρουν τη σχετική συγκατάθεσή τους οποτεδήποτε, αποστέλλοντας έγγραφη αίτηση ή e-mail στην ΟΠΑΠ Α.Ε.
Η ΟΠΑΠ Α.Ε. συλλέγει πληροφορίες για τους εκπαιδευόμενους του ιστοτόπου academy.opapnet.gr από το Μητρώο Πρακτόρων, που τηρείται στην ΟΠΑΠ Α.Ε. και από τη Διεύθυνση Προσωπικού της ΟΠΑΠ Α.Ε.
Στην περίπτωση, που η ΟΠΑΠ Α.Ε. χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες υπεργολάβου, ο οποίος θα διενεργεί εργασίες σχετικές με την Εκπαιδευτική Πλατφόρμα, η ΟΠΑΠ Α.Ε. θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να εξασφαλίζεται η ασφάλεια και η νόμιμη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από τον υπεργολάβο.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Ο ιστότοπος academy.opapnet.gr επιτρέπει στους εκπαιδευόμενους την αποστολή πληροφοριών, κατά τη διαβίβαση όμως των οποίων μπορούν να παρεμβληθούν και να αποκτήσουν πρόσβαση τρίτοι. Σε κάθε παρόμοια περίπτωση η ΟΠΑΠ Α.Ε. δεν υπέχει καμία ευθύνη για τυχόν παράνομη συλλογή ή επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από οποιοδήποτε τρίτο.
Ο ιστότοπος academy.opapnet.gr περιέχει υπερσυνδέσμους (hyperlinks) προς άλλες ιστοσελίδες. H ΟΠΑΠ Α.Ε. δεν υπέχει καμία ευθύνη για τυχόν παράνομη συλλογή ή επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω των εν λόγω ιστοσελίδων.
ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ - ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Η ΟΠΑΠ Α.Ε. παρέχει τη δυνατότητα στους εκπαιδευόμενους του ιστοτόπου academy.opapnet.gr να διαβιβάζουν τα προσωπικά τους δεδομένα, που αφορούν στην αναγνώριση της ταυτότητάς τους (identifiers) με μέθοδο ασφαλούς διαβίβασης.
Η ΟΠΑΠ Α.Ε. τηρεί με αυστηρότητα συγκεκριμένη πολιτική ασφάλειας, ενώ παράλληλα εφαρμόζει τις πιο σύγχρονες τεχνικές προστασίας των προσωπικών δεδομένων, που τηρούνται στα αρχεία της από:
Η ΟΠΑΠ Α.Ε. δεν φέρει καμία ευθύνη, εάν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, που τηρούνται στα αρχεία της, αποτελέσουν αντικείμενο παράνομης πράξης επιφέρουσας ζημία ή βλάβη, περιουσιακή ή ηθική, στα υποκείμενα τους λόγω ανωτέρας βίας ή για οποιοδήποτε άλλο λόγο που δεν οφείλεται σε βαριά αμέλεια ή δόλο της ΟΠΑΠ Α.Ε. ή των υπαλλήλων της.
Η Πολιτική συλλογής και διαχείρισης της ΟΠΑΠ Α.Ε. είναι σύμφωνη με:
Εάν οι εκπαιδευόμενοι έχουν οποιαδήποτε απορία ή ερώτηση σχετικά με την πολιτική διαχείρισης της Εταιρείας δύνανται να απευθυνθούν στην ΟΠΑΠ Α.Ε.